Memastikan layanan Anda selalu aktif adalah prioritas kami. Perpanjangan layanan di Dewabiz.com dapat dilakukan dengan mudah melalui Client Area.
Umumnya, sistem kami akan secara otomatis menerbitkan invoice perpanjangan [14] hari sebelum tanggal jatuh tempo layanan Anda. Notifikasi invoice ini akan dikirimkan ke email Anda yang terdaftar.
Metode 1: Membayar Invoice Perpanjangan (Cara Umum)
-
Login ke Client Area di https://my.dewabiz.com.
-
Buka menu Tagihan > Tagihan Saya.
-
Cari invoice yang belum dibayar (status Unpaid) untuk layanan yang ingin Anda perpanjang.
-
Klik pada invoice tersebut, pilih metode pembayaran, dan selesaikan pembayaran sesuai instruksi.
-
Setelah pembayaran terkonfirmasi, masa aktif layanan Anda akan otomatis bertambah.
Metode 2: Perpanjangan Manual (Jika Invoice Belum Terbit)
Jika Anda ingin memperpanjang layanan lebih awal sebelum invoice terbit, Anda bisa melakukannya secara manual.
-
Login ke Client Area di https://my.dewabiz.com.
-
Arahkan ke menu Layanan > Layanan Saya (untuk hosting) atau Domain > Domain Saya (untuk domain).
-
Temukan layanan yang ingin Anda perpanjang. Di sebelah kanan, akan ada tombol "Perpanjang" atau "Renew".
-
Klik tombol tersebut dan pilih durasi perpanjangan yang Anda inginkan.
-
Sistem akan membuatkan invoice baru untuk Anda. Lanjutkan ke proses pembayaran seperti biasa.
Catatan Penting untuk Domain: Pastikan Anda memperpanjang domain sebelum tanggal jatuh tempo. Domain yang melewati masa aktifnya akan masuk ke dalam masa tenggang (redemption grace period), di mana biaya pemulihannya akan jauh lebih mahal.
